Política de Cookies

1. Introducción

GRUPO AUTOMOTRIZ CARRERA S.A.S. ("GAC Colombia"), sociedad identificada con NIT 800.170.523-0, con domicilio en Av. Calle 9 # 50-15, Torre A, Piso 3, Bogotá D.C., Colombia, actuando como Responsable del Tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web https://gacmotorcolombia.com y demás dominios asociados, pone a disposición del usuario la presente Política de Cookies, la cual forma parte integral de los Términos y Condiciones de Uso y de la Política de Tratamiento de Datos Personales del sitio.

Esta Política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (recopilado en el Decreto 1074 de 2015), la Ley 527 de 1999, la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Circular Externa 002 de 2015 de la Superintendencia de Industria y Comercio y demás normas vigentes en Colombia sobre comercio electrónico, protección de datos personales y protección al consumidor.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan e instalan en el dispositivo del usuario (computador, tableta o smartphone) cuando este accede a determinadas páginas web. Las cookies permiten al sitio web recordar información sobre la visita del usuario, tal como el idioma preferido, la zona horaria, los productos consultados, el estado de sesión y las opciones de configuración, con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación y de prestar adecuadamente los servicios.

Las cookies no contienen información identificable por sí mismas, pero pueden combinarse con otros datos para identificar al usuario. Para los efectos de esta Política, cualquier dato personal asociado a las cookies se trata conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de GAC Colombia.

3. Tipos de cookies que utiliza GAC Colombia

De acuerdo con su finalidad y duración, el sitio web utiliza las siguientes categorías de cookies:

3.1 Cookies estrictamente necesarias (técnicas)

Son aquellas indispensables para el funcionamiento del sitio web y la prestación de los servicios solicitados expresamente por el usuario. Sin estas cookies el sitio no puede operar correctamente. No requieren consentimiento previo del usuario por ser técnicas. Incluyen, entre otras, las cookies de sesión, autenticación, seguridad y carrito de cotización.

3.2 Cookies de preferencias o personalización

Permiten recordar las elecciones realizadas por el usuario (idioma, región, formato de visualización) con la finalidad de ofrecer una experiencia más personalizada. Requieren consentimiento previo del usuario.

3.3 Cookies analíticas o de medición

Permiten cuantificar el número de usuarios, analizar el uso que hacen del sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, rutas de navegación, dispositivos utilizados) y elaborar estadísticas agregadas con fines de mejora del servicio. GAC Colombia utiliza, entre otras, las herramientas Google Analytics y Google Tag Manager. Requieren consentimiento previo del usuario.

3.4 Cookies de publicidad comportamental

Almacenan información sobre la conducta de navegación del usuario para mostrar publicidad relacionada con su perfil de intereses, tanto dentro como fuera del sitio web. Requieren consentimiento expreso del usuario y pueden estar asociadas a redes publicitarias de terceros como Google Ads, Meta Ads y similares.

3.5 Cookies de terceros

Son cookies instaladas por dominios distintos al de GAC Colombia, como redes sociales (Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn), proveedores de chat, mapas (Google Maps) y plataformas de video. Estas cookies se rigen por las políticas de cookies y privacidad del tercero correspondiente.

4. Cuadro resumen de cookies utilizadas

El listado anterior es informativo y puede variar conforme GAC Colombia incorpore o retire herramientas tecnológicas en el sitio. El listado actualizado podrá consultarse en cualquier momento en el centro de preferencias de cookies disponible en el pie del sitio.

5. Consentimiento del usuario

Al ingresar al sitio web, GAC Colombia presenta un banner informativo donde el usuario puede: (i) aceptar todas las cookies; (ii) rechazar todas las cookies salvo las estrictamente necesarias; o (iii) configurar de forma granular las cookies por categoría. Hasta tanto el usuario manifieste su decisión, solamente se ejecutan las cookies estrictamente necesarias.

El consentimiento se obtiene de manera previa, expresa, libre e informada, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. La elección del usuario queda registrada en una cookie técnica para no volver a solicitarla hasta su expiración (12 meses), salvo que el usuario actualice la configuración o se modifique la presente Política.

6. Cómo gestionar, deshabilitar o eliminar las cookies

El usuario puede en cualquier momento revocar el consentimiento otorgado y configurar nuevamente sus preferencias accediendo al enlace "Configurar cookies" disponible en el pie del sitio web. Igualmente, puede deshabilitar o eliminar las cookies directamente desde la configuración de su navegador. A continuación se indican enlaces a las guías oficiales:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge
• Safari (macOS / iOS): https://support.apple.com/es-co/guide/safari/sfri11471/mac

La deshabilitación de cookies necesarias puede afectar el correcto funcionamiento del sitio. La deshabilitación de cookies analíticas y de publicidad no afecta el acceso al sitio, pero puede reducir la calidad de la experiencia personalizada.

7. Transferencia internacional de datos

Algunas cookies son provistas por compañías domiciliadas fuera de Colombia (Google LLC, Meta Platforms Inc., entre otras). En tales casos, GAC Colombia sólo permite la transferencia y/o transmisión internacional de datos personales cuando el tercero ha adoptado estándares adecuados de protección y conforme a lo establecido en el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012 y la Circular Externa 002 de 2015 de la SIC.

8. Derechos del titular

El usuario, en su condición de Titular de los datos personales recolectados a través de cookies, podrá ejercer en cualquier momento los derechos previstos en la Ley 1581 de 2012, a saber: conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información, así como revocar la autorización otorgada. Para el ejercicio de estos derechos podrá comunicarse a:

• Correo electrónico: info@gacmotorcolombia.com · legal@gacmotorcolombia.com
• Dirección física: Av. Calle 9 # 50-15, Torre A, Piso 3, Bogotá D.C., Colombia

9. Actualizaciones de esta Política

GAC Colombia se reserva el derecho a actualizar la presente Política de Cookies en cualquier momento, especialmente cuando se incorporen nuevas tecnologías, se modifique la normatividad aplicable o cambien las finalidades del tratamiento. Las actualizaciones se publicarán en este mismo sitio web y se entenderán incorporadas desde la fecha de publicación. La fecha de la última actualización aparece en la portada de este documento.

10. Contacto

Cualquier inquietud sobre esta Política o sobre el tratamiento de datos a través de cookies podrá ser dirigida a:

• Responsable del Tratamiento: GRUPO AUTOMOTRIZ CARRERA S.A.S.
• NIT: 800.170.523-0
• Dirección: Av. Calle 9 # 50-15, Torre A, Piso 3, Bogotá D.C., Colombia
• Correo: info@gacmotorcolombia.com · legal@gacmotorcolombia.com
• Sitio web: https://gacmotorcolombia.com

Vigencia: el presente documento entra en vigor a partir del 18 de mayo de 2026 y se mantendrá vigente hasta su próxima actualización publicada en el sitio web. GAC Colombia se reserva el derecho de modificarlo de manera unilateral; las modificaciones se entenderán aceptadas por el usuario con el solo uso del sitio con posterioridad a la fecha de publicación de la modificación.